Informativa sulla Privacy

La tua privacy è fondamentale per noi. Questa informativa spiega come cravionethil raccoglie, utilizza e protegge i tuoi dati personali secondo la normativa italiana ed europea.

1. Titolare del Trattamento

cravionethil, con sede legale in Via Sparano da Bari, 99/101, 70121 Bari BA, Italia, è il titolare del trattamento dei dati personali raccolti attraverso il sito cravionethil.sbs e i servizi offerti. Per qualsiasi questione relativa alla privacy puoi contattarci all'indirizzo email info@cravionethil.sbs o al numero +393288487899.

Il nostro Data Protection Officer è a disposizione per rispondere a tutte le tue domande sui diritti relativi alla protezione dei dati personali e sulle modalità di trattamento che applichiamo.

2. Dati Raccolti e Finalità del Trattamento

Raccogliamo diverse tipologie di dati personali per fornire i nostri servizi educativi nel campo dello sviluppo front-end. I dati vengono trattati esclusivamente per le finalità indicate e con il tuo consenso esplicito quando richiesto dalla normativa.

Tipologia di Dati Finalità del Trattamento Base Giuridica
Dati identificativi (nome, cognome, email) Erogazione servizi formativi, comunicazioni relative ai corsi Esecuzione contratto, interesse legittimo
Dati di navigazione Miglioramento esperienza utente, analisi statistiche Interesse legittimo, consenso per cookie
Dati di pagamento Elaborazione transazioni, adempimenti fiscali Esecuzione contratto, obbligo legale
Contenuti formativi prodotti Valutazione progresso, certificazioni Esecuzione contratto

Cookie e Tecnologie di Tracciamento

Utilizziamo cookie tecnici necessari per il funzionamento del sito e cookie analitici per comprendere come gli utenti interagiscono con i nostri contenuti. I cookie di profilazione vengono utilizzati solo previo tuo consenso esplicito attraverso il banner dedicato.

3. Modalità di Raccolta

I tuoi dati personali vengono raccolti principalmente attraverso moduli di registrazione, durante la navigazione sul sito, nell'utilizzo della piattaforma di apprendimento e nelle comunicazioni dirette con il nostro team.

Registrazione account utente e iscrizione ai corsi
Compilazione form di contatto e richiesta informazioni
Partecipazione a webinar e eventi formativi online
Interazioni con il supporto clienti via email o telefono
Utilizzo delle funzionalità della piattaforma di apprendimento
Sistemi automatici di log del server per dati tecnici

4. Condivisione dei Dati

I tuoi dati personali non vengono mai venduti a terze parti. Condividiamo informazioni solo quando strettamente necessario per l'erogazione dei servizi o per adempimenti normativi, sempre garantendo adeguate misure di protezione.

Partner e Fornitori Autorizzati

Processori di pagamento per elaborare transazioni sicure
Servizi di hosting e infrastruttura cloud certificati
Piattaforme di email marketing per comunicazioni autorizzate
Strumenti di analisi per statistiche anonimizzate
Consulenti legali e commercialisti per adempimenti normativi

Tutti i partner sono vincolati da accordi di riservatezza e trattano i dati secondo gli standard europei di protezione. Non trasmettiamo dati personali in paesi extra-UE senza adeguate garanzie di protezione.

5. I Tuoi Diritti

In base al GDPR e alla normativa italiana, hai diritto di controllare completamente i tuoi dati personali. Puoi esercitare questi diritti in qualsiasi momento contattandoci attraverso i canali ufficiali.

Accesso: Ottenere conferma del trattamento e copia dei dati
Rettifica: Correggere dati inesatti o incompleti
Cancellazione: Richiedere l'eliminazione dei dati (diritto all'oblio)
Limitazione: Limitare specifici trattamenti dei tuoi dati
Portabilità: Ricevere i dati in formato strutturato per trasferirli
Opposizione: Opporti al trattamento per motivi legittimi
Revoca consenso: Ritirare il consenso dato in precedenza

Per esercitare i tuoi diritti, invia una richiesta dettagliata a info@cravionethil.sbs allegando un documento di identità. Risponderemo entro 30 giorni dalla ricezione della richiesta verificata.

6. Sicurezza e Protezione Dati

Implementiamo misure tecniche e organizzative all'avanguardia per proteggere i tuoi dati da accessi non autorizzati, alterazioni, divulgazioni o distruzioni accidentali. La sicurezza dei dati è una priorità assoluta nella nostra organizzazione.

Misure Tecniche Implementate

Crittografia SSL/TLS per tutte le comunicazioni
Sistemi di backup automatici e ridondanti
Controlli di accesso basati su ruoli e autenticazione forte
Monitoraggio continuo per rilevare attività sospette
Aggiornamenti regolari di sicurezza per tutti i sistemi
Pseudonimizzazione e anonimizzazione quando possibile

Il nostro team riceve formazione regolare sulle best practice di sicurezza e tutti i dipendenti sono vincolati da accordi di riservatezza. In caso di violazione dei dati, seguiamo le procedure previste dal GDPR per la notifica tempestiva.

7. Conservazione dei Dati

Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo strettamente necessario alle finalità per cui sono stati raccolti, rispettando i termini di legge e le tue preferenze di consenso.

Tipologia di Dati Periodo di Conservazione Motivo Conservazione
Dati account attivo Per tutta la durata del rapporto Erogazione servizi
Dati account cancellato 24 mesi dalla cancellazione Eventuali contenziosi
Dati fiscali e contabili 10 anni Obblighi normativi
Log di navigazione 12 mesi Sicurezza e analisi

8. Trasferimenti Internazionali

Alcuni dei nostri fornitori di servizi potrebbero trovarsi al di fuori dello Spazio Economico Europeo. In questi casi, garantiamo che i trasferimenti avvengano solo verso paesi ritenuti adeguati dalla Commissione Europea o attraverso garanzie appropriate come le Clausole Contrattuali Standard.

Prima di trasferire qualsiasi dato personale al di fuori dell'UE, valutiamo attentamente il livello di protezione offerto dal paese di destinazione e implementiamo misure supplementari quando necessario per garantire un livello di protezione equivalente a quello europeo.

9. Modifiche alla Privacy Policy

Questa informativa può essere aggiornata periodicamente per riflettere cambiamenti normativi, nelle nostre pratiche di trattamento o nei servizi offerti. Ti informeremo di eventuali modifiche sostanziali tramite email o mediante avviso prominente sul sito web.

Ti invitiamo a consultare regolarmente questa pagina per rimanere informato su come proteggiamo i tuoi dati personali. La data dell'ultimo aggiornamento è sempre indicata in fondo alla presente informativa.

10. Diritto di Reclamo

Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati personali violi la normativa sulla protezione dei dati, hai il diritto di presentare reclamo presso l'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali italiana o presso l'autorità di controllo competente nel tuo paese di residenza.

Prima di rivolgerti all'autorità di controllo, ti invitiamo a contattarci direttamente. Siamo impegnati a risolvere qualsiasi preoccupazione tu possa avere riguardo al trattamento dei tuoi dati personali.

Contatti per Questioni Privacy

Via Sparano da Bari, 99/101, 70121 Bari BA
Telefono: +393288487899
Email: info@cravionethil.sbs
Orari: Lunedì-Venerdì 9:00-18:00

Informativa aggiornata il 15 gennaio 2025 - Versione 3.2